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标题: *购收不到表怎么办?急死了! [打印本页]

作者: cxfcwl    时间: 2018-2-9 22:18:55     标题: *购收不到表怎么办?急死了!

去年12月在Ashford买的, EMS直邮,到达本地后因为海关问题选择退运,准备去香港自提。结构大陆EMS物流二十天了一直不更新(显示从广州发往香港),而香港邮政却显示半个月前就已经退运给寄件人签收了。。。。Ashford中文客服坚持说没有收到货,还说退货要1-3月。请问有人遇过这种情况吗?到底物流信息以哪个为准呢?不胜感激!顺便抱怨下,Ashford中文客服真是垃圾,电话和邮件都是推诿,我到底该怎么维权?
作者: 黑色的木耳    时间: 2018-2-12 10:03:27

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