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楼主: smoon
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FPJ---如何还敢爱你? [复制链接]

爱表大亨

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发表于 2013-1-22 12:08:13 |显示全部楼层 |倒序浏览
爱表族微信公众号
开帖谈谈我购入FPJ CB的故事
喜欢上FPJ也是受朋友们的影响,期间一直没有下定决心来购买,FPJ的GTG也参加过几次,中毒颇深!12年11月21日,委托朋友从HK购入了一支CB,烦恼接踵而至
各种悲催的桥段不想细说了,大致情况是这支新表出现了故障,也及时跟HK沟通了,按理这个时间段内可以换一支新的,但是送去HK后直到今天,瑞士方面没有一个合理的解释到底是什么原因造成的故障?有没有做出厂检验?
这些问号一直在我脑海里徘徊,至今未断。。。而HK的SA回复说瑞士方面只能修,售出短短几天出现故障你不给换你还好意思做品牌么?你以为你PP啊。。。奉劝各位喜爱FPJ的表友们,下手前三思啊。。。如此质量的FPJ,如此售后的FPJ,您敢买么?
最后总结一句话:FPJ,太让我心寒了!!!
另:拍了故障的视频,比较大,放不到坛子里,有需要的朋友可以PM我!

爱表大亨

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发表于 2013-1-22 13:10:58 |显示全部楼层

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发表于 2013-1-22 13:11:17 |显示全部楼层

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发表于 2013-1-27 08:51:37 |显示全部楼层
本帖最后由 smoon 于 2013-1-27 08:52 编辑

更新下最新进展:已经在周5傍晚与HK专卖店YU先生沟通过此事,解决方案也只停留在维修,HK方面说已经催促瑞士方面尽快修理此表。问及3天包退7天包换,答曰HK无此条款。。。另询问手表故障情况及最终处理方案需要官方说法,答应会发EMAIL,遂留邮箱。关于故障也探讨了,说是遭受了类似撞击并质疑拿表之友人出门后到我手之间的时间段。。。后来又探讨维修好后若再出现相同问题,答曰一般不会再出现相同问题,问及万一,答曰应该会延长质保。。。究其宗旨即货物售出,该无退换!
另外,跟HK店梁经理始终未能联系上,几乎均不在店,遂留自己手机让其打给我也至今未接其电话。按理有过几面交情也不至于如此啊,真不知何故?
另外感谢各位表友的关注和支持,再三声明并不是想黑FPJ,只是求一个说法和态度,若如此态度让我等爱表之人如何接受???

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发表于 2013-1-28 12:12:47 |显示全部楼层
午饭前接到FPJ陆董电话,陆先生的各种抱歉和对不起表达了FPJ的诚意。
手表现在正在瑞士维修中,陆先生也亲自跟负责维修的经理关照过,考虑到春节原因优先维修我的这只。并承诺将来维修和保养等一切运输等杂费均免。
手表会在春节前到HK,正好跑一趟HK了。其实刚开始沟通就如此顺畅就不会有此帖了,这是后话了,在这不谈了!

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发表于 2013-2-1 09:01:05 |显示全部楼层
nealwang 发表于 2013-1-29 10:38
恭喜圆满解决。

感谢关注,圆满解决还没有到这个程度,现在只是等HK消息去拿修完的表顺便跟HK谈一下:)

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发表于 2013-2-4 09:06:30 |显示全部楼层
蛤蟆骨朵 发表于 2013-2-2 14:00
不同方位的受力差的太大~其实就是摆夹板加工的误差,或者装配时的方位误差,或者是表被摔过~

感谢关注!
HK的SA也说过可能是摔过,但是表面看不出任何摔过的痕迹。

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发表于 2013-2-4 09:06:50 |显示全部楼层
万迷 发表于 2013-2-1 11:20
同情一下,希望能解决好,别再出问题。

感谢关注!

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发表于 2013-2-5 13:20:50 |显示全部楼层
昨天中午HK余先生短信我说表回到HK了,让我随时可以去拿了。
后因LD签注过期,让我年后再去。遂回复短信余先生,告知情况,顺便让HK帮忙测试表的动储及准度。

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发表于 2013-2-6 09:39:08 |显示全部楼层
Oettinger 发表于 2013-2-6 09:12
首先恭喜楼主"勉强"解决此事。我个人认为这种问题只要是真正返回原厂维修大可100个放心,HK佬的处事态度就这 ...

感谢关注!
昨天跟LD商量去HK说要拿表,得知是此表出问题被她骂了一顿,才戴几天就坏。。。没敢细说。

点评

Oettinger  哈哈哈,女人是感性的。需要理解,还需要包容。。。。。  详情 回复 发表于 2013-2-6 09:56:07

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发表于 2013-2-6 09:39:35 |显示全部楼层
pengzhu 发表于 2013-2-5 13:26
”货物售出,该无退换!“ 您最好把这句话贴在所有您的专营店的入口处!!!!

感谢关注!

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发表于 2013-2-7 10:07:37 |显示全部楼层
Oettinger 发表于 2013-2-6 09:56
哈哈哈,女人是感性的。需要理解,还需要包容。。。。。

兄说的一点没错[s:101]

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发表于 2013-2-24 07:09:09 |显示全部楼层
ft5060009 发表于 2013-2-22 21:24
关注楼主,还有新进展吗???

感谢关注,3月初过去拿表,本来春节前就通知瑞士修完返回HK了。
这几天跟HK联系过也请对方测试过准度及动储了。
谢谢关注!

点评

ft5060009  这种手表只要不遇上二把刀的修表师傅应该是不会坏的,但是出现这种小问题也是够不爽的!!!  详情 回复 发表于 2013-2-24 20:16:14

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发表于 2013-2-24 07:09:53 |显示全部楼层
chillygo 发表于 2013-2-16 15:01
这表很小众
但是是好东西

感谢关注!
朋友们都说运气不好撞上了:(

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发表于 2013-3-2 15:53:57 |显示全部楼层
蓝毛毛 发表于 2013-2-27 20:08
表示同情加关注,经过了原厂的送修应该是能解决没问题了。让我想起我前段时间吧宝珀送去清洗的过程,又联想 ...

感谢关注!
朱版说的一点没错!

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发表于 2013-3-11 13:13:49 |显示全部楼层
表已经取回,梁经理还非常客气的送了一条双面鳄鱼皮表带,另外还送了一些纪念品:)在HK店里已经有余先生帮忙测试动储及走时精准度,回来自己再观察一下!感谢各位表友的关注!!!有些故事不想在论坛说,想要知道的朋友可以PM我,谢谢!

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发表于 2013-8-30 08:13:52 |显示全部楼层
WTD0355 发表于 2013-8-29 22:37
楼主您的表除了因为FPJ的质检不过关,遗漏质量低下的表正好让您中奖外还有可能只是一只存放很久的尾货或者使 ...

你好!
表壳编号来看应该是比较新的,摆幅的问题应该不是你说的那个原因,是有部件损坏导致,至于具体更换了什么部件,官方给我的致歉信上是不体现的:'(

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发表于 2014-1-18 20:36:57 |显示全部楼层
savian 发表于 2014-1-18 14:11
豆爸,问题解决了吗?我还准备入一只octa lune,看到你的帖子现在纠结了

多谢关注,去年春节期间就已经搞定,后来3月初去HK拿回的。
应该属于个案,不过买独立制表还是需要有良好的心理承受能力:)

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