海外版西铁城手表在中国的保修政策

沧海一粟

dolphin123 发表于 2013-9-3 12:18
一年什么意思？从买那天算起？太不公平了吧

回楼上的问题：
1、一年就是365天。
2、从购买发票或是《保证书》填写的日期算起，到次年的这天为止（商场一般不会为这一天与你纠结）。
3、国家《三包》里有明确规定，钟表类商品从购买之日保修一年，国产表几乎都是这样，何来不公呢？

dolphin123

61楼   2013-09-02 21:53  沧海一粟
回楼上的问题：

1、一年就是365天。

2、从购买发票或是《保证书》填写的日期算起，到次年的这天为止（商场一般不会为这一天与你纠结）。

3、国家《三包》里有明确规定，钟表类商品从购买之日保修一年，国产表几乎都是这样，何来不公呢？

你这问的，这还用解释吗。我在美国官网看有的是保5年，照这个算法，在中国保就变成一年了。你觉得对消费者公平吗

沧海一粟

dolphin123 发表于 2013-9-3 13:15
你这问的，这还用解释吗。我在美国官网看有的是保5年，照这个算法，在中国保就变成一年了。你觉得对消费者 ...

回楼上的，在大陆官网指定店购买光动能手表，只要在3个月内向厂方申请
3+2延保服务，一样可以获得5年的保修。  

沧海一粟

dolphin123 发表于 2013-9-3 13:15
你这问的，这还用解释吗。我在美国官网看有的是保5年，照这个算法，在中国保就变成一年了。你觉得对消费者 ...

补充一下，持有美国版《保证书》的用户，要得到五年保修是有前提条件的：仅限于在美国、加拿大和加勒比地区可以享受五年保修，其余地区依然是保修一年。

dolphin123

64楼   2013-09-03 02:00  沧海一粟
补充一下，持有美国版《保证书》的用户，要得到五年保修是有前提条件的：仅限于在美国、加拿大和加勒比地区可以享受五年保修，其余地区依然是保修一年。

哈，你是citizen的员工吧，这都搞来了。
这么看来，区别对待不同地区消费者，确实不公平。
更主要是没有一个合理的异地购买本地保修的转换方针，哪怕5年降到3年行呀。
不过对我来说，没有公平不公平之说了，毕竟现在在我买之前就知道这档子事了。
谢谢回复

沧海一粟

回楼上的，持有美版保证书的就是citizen的员工吗?
国家＜三包＞的一个宗指是"谁卖的谁保修＂这样才能有效保障用户最大利益。
对于去海外保修的用户，厂家也要保障一年保修期限，这也是维护海外所有用户的最基本利益。
其实，在西铁城的原产国日本，西铁城旗下的产品也未必各个都能够得到三年的保修。

dolphin123

66楼   2013-09-04 05:29  沧海一粟
回楼上的，持有美版保证书的就是citizen的员工吗?

国家＜三包＞的一个宗指是"谁卖的谁保修＂这样才能有效保障用户最大利益。

对于去海外保修的用户，厂家也要保障一年保修期限，这也是维护海外所有用户的最基本利益。

其实，在西铁城的原产国日本，西铁城旗下的产品也未必各个都能够得到三年的保修。

版主，你这也太严肃了，我下个结论，你就要和我一争到底，每次都要发个问。
看了你的话，我又要吐槽了。
你为什么老替商家代言呢，你那个国家三包言论，好像应该是我用来批评商家的，谁卖谁保修，在国外的西铁城买的，还是应该他保呀，跨国公司，不分国界。
你第二句，我也要吐一下。试想一下，一个美国人，买了这个表，然后他到中国工作了，结果第二年，表出问题了，不能保了，他是留着回美国修呢，还是花钱在中国修呢，这么纠结，能叫你所谓的维护海外所有用户的最基本利益吗。
你第三句，你扯远了，现在的问题不是哪保的时间长，哪保的时间短的问题（当然这是问题的根源），现在的问题是我在保的长的地方买的，到了另外的地方，我的保修期短了，我利益受损了，这商家是跨国公司但他不能保证我在全球各地享有我在购买时的保修政策，消费者当然不爽。
还有，身为版主，你真别老替商家说话，我在上一个回复里都说了，这对我是公平了，因为我还没有买，现在我已经知道这个政策了，我买了就是我情愿的，无话可说。但如果你总是替他这个有问题的政策辩护，就有点不妥了。

沧海一粟

回楼上：我只是把我所知道的有关保修范围的事情描述一下罢了，并无偏袒某方之意。
消费者在甲地购买了他们的商品，并附带了相应的服务。到乙地这些服务就打了折扣，这事儿让谁赶上都不爽。
毕竟是他们制定的各国服务政策，按照他们的《保证书》行事，我也无法改变现状。

derjinx

zebra_w 发表于 2012-2-15 21:50
哪里买表自己心里要有数
买了就不要再瞎折腾了

签名很给力

shone100

是验货的费用有点小贵~

swxby

学习了。

雪城火焰

鉴定一下可不便宜啊！

lengjing

北美一直是五年。

potatohai

还是内外有别

表叔的太太

多谢分享。

lmynkm

自己爱惜点，真坏了换一块了。运费也不便宜呀。

fanwei_81

先mark一下，等手表到手再仔细看看

Rivendare

准备海淘一款~~~

bmwlee

新人，刚买了快9010-28F，朋友美国带回，这款是限量版只在美国发售，国内冒似没有，一不小心看上了就欲罢不能犹豫再三拿下，但苦于没有中文说明书，求各位TX帮忙给发一份电子版的，有哪位有用过H820机芯的，分享下使用心得，多谢！

PS:通过两天试用，发现CITIZEN收波没有我的另一块CASIO海神快，同样条件下不容易收到，这是否正常

Mr.dodo

xi西铁城和 卡西欧 都差不多吧。。